¿Qué es el servicio test de velocidad de la CNMC?

El test de velocidad de la CNMC es un servicio público gratuito de medición de velocidad y latencia y de información de calidad de servicio proporcionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Está disponible en navegadores web y también se puede descargar como una aplicación móvil para Android e iOS.

¿Para qué puedes usar el test de velocidad de la CNMC?

El servicio Test Velocidad CNMC te ofrece la posibilidad de realizar un test de la calidad de servicio de la conexión, y consultar información de calidad de servicio a largo plazo en España. Se pueden consultar resultados de calidad de servicio, actuales y pasados, para conjunto de datos en las diferentes redes de operadores por área geográfica. Para ello pone a disposición del usuario una herramienta de Estadísticas, un Mapa y una interfaz de Datos Abiertos.

¿Por qué usar el servicio de la CNMC?

El servicio de la CNMC es un proyecto de software abierto que te permite medir la conexión a Internet de tu red fija, móvil o WiFi de forma independiente y con la garantía de la experiencia de varias Autoridades regulatorias europeas. La especificación del protocolo empleado para la medida es abierta y transparente. El servicio es independiente de los operadores de acceso a Internet.

¿Cuál es la diferencia entre el servicio de calidad de servicio de la CNMC y otras herramientas de prueba de velocidad?

El servicio de la CNMC ofrece varias características destacadas: no está asociado con ningún operador, los servidores de medición están cerca de ESPANIX (punto de interconexión neutro), proporciona un mapa y estadísticas de las mediciones, es de código abierto y transparente, es gratuito y no contiene anuncios.

¿Qué es la limitación de responsabilidad del test de velocidad?

CNMC hace lo posible para asegurar que el servicio esté actualizado y sea preciso y completo. CNMC no acepta ninguna responsabilidad por la actualidad, corrección, integridad o calidad de la información, ni por cualquier fallo que se produzca en el servicio debido a errores, imprecisiones o incompatibilidades.

¿Qué volúmenes de datos consume el uso del servicio?

Cuando lances un test sobre una red móvil, el servicio enviará y recibirá cantidades grandes de datos proporcionales a la velocidad de la conexión. Por ejemplo, con una velocidad de 100 Mbit/s, la medición transferirá aproximadamente 100 Megabytes. Se recomienda que la tarifa de datos sea ilimitada o permita un consumo elevado sin coste adicional.

¿Cómo se protege mi privacidad y seguridad?

La CNMC se toma en serio tu privacidad. Puedes consultar la Política de Privacidad en el apartado de Ajustes de las aplicaciones móviles, y en el enlace de la Política de privacidad de la aplicación web, para obtener información sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos personales.

The Statistics section of the CNMC telecommunications quality portal provides a summary view of the aggregated results of Internet quality measurements performed by users, showing data such as download and upload speed, latency, and signal, with the ability to compare results between different operators and access types. Statistics can also be consulted by geographic area, through province maps, and by device type, allowing analysis of service quality according to location and device used. This data is updated every 24 hours, ensuring recent and representative information. From this section, it is also possible to navigate directly to the map of the area corresponding to the selected scope and view the list of individual tests that make up each statistic, facilitating a more detailed and transparent analysis of the results.

CNMC makes every effort to ensure that the service is up-to-date, accurate, and complete. CNMC accepts no responsibility for the timeliness, correctness, completeness, or quality of the information, nor for any failure that occurs in the service due to errors, inaccuracies, incompatibilities, including minimum storage and memory requirements. CNMC has no responsibility for any damages or losses of any kind as a result of using the service.

We take your privacy seriously. Please refer to our Privacy Policy in the Settings >General Information of the mobile applications section, and in the link to the Privacy Policy of the web application, for information on how we collect, use, and protect your personal data.

Speed Test FAQ

1. What is the CNMC speed test service?

2. What can you use the CNMC speed test for?

3. Why use the CNMC service?

4. What is the difference between the CNMC service and other speed test tools?

5. Statistics

6. What do the colors mean?

7. Disclaimer

8. What data volumes does the service use?

9. Privacy and security